시행일: 2026년 3월 27일
본 이용약관은 **핫스팟(HOT SPOT)**이 제공하는 “핫스팟(HOT SPOT)” 관련 웹사이트, 모바일 앱, QR 주문 화면, 관리자 페이지 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제1조(목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- **"서비스"**란 회사가 제공하는 매장 정보 제공, 매장 노출·홍보, QR 또는 앱 기반 주문, 결제 연동, 대기·예약, 쿠폰·프로모션, 후기 작성, 고객지원, 매장 운영 리포트, 관리자 기능 및 이에 부수하는 온라인 제반 서비스를 의미합니다.
- **"회원"**이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- **"일반회원"**이란 매장 이용, 상품 주문, 결제, 리뷰 작성 등의 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- **"매장회원"**이란 회사의 승인을 받아 서비스 내에서 상품 또는 서비스를 제공하거나, 매장 운영관리·홍보·통계 기능 등을 이용하는 회원을 말합니다.
- **"비회원"**이란 회원가입 없이 회사가 허용하는 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- **"상품 등"**이란 매장회원 또는 회사가 서비스 내에서 판매·제공·노출하는 재화, 음식, 음료, 디지털 콘텐츠, 쿠폰, 예약, 기타 용역을 말합니다.
- **"주문"**이란 회원 또는 비회원이 서비스에서 상품 등을 선택하고 대금 결제 또는 결제수단 승인 절차를 진행하여 구매 의사를 표시하는 행위를 말합니다.
- **"게시물"**이란 회원이 서비스에 게시하거나 등록하는 문자, 사진, 영상, 후기, 댓글, 문의, 기타 정보를 말합니다.
- **"유료서비스"**란 회사가 유상으로 제공하는 광고, 프로모션, 프리미엄 기능, 운영 솔루션, 구독형 기능, 기타 부가서비스를 말합니다.
제3조(약관의 게시, 효력 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하거나 전자적 방법으로 개별 통지합니다.